Klachtenprocedure


We hopen het natuurlijk niet, maar als je een klacht hebt dan kan je deze mailen naar info@onlineweddingshop.nl. We gaan je klacht dan meteen in behandeling nemen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."

Gratis verzending

NL en BE

Boven de €50,-

Betaal zoals jij wilt

Vooraf of achteraf

Zo -Do voor 23.59 uur besteld

Op voorraad? Morgen thuis bezorgd

Vr voor 16.00 uur besteld

Op voorraad? Zaterdag thuis bezorgd

In het weekend besteld

Op voorraad? Maandag thuis bezorgd

Track & Trace 

Volg je bestelling

30 dagen bedenktijd

Ruilen kan altijd